Konta pocztowe

Konta pocztowe pozwalają wysyłać dokumenty bezpośrednio z Twojej własnej skrzynki e-mail. Po podłączeniu i weryfikacji konta odbiorcy zobaczą Twój adres jako nadawcę wiadomości, zarówno przy ręcznej wysyłce dokumentów, jak i przy dokumentach cyklicznych.

Gdzie znajdziesz konta pocztowe

Przejdź pod adres https://app.fakturnia.pl/konto/konta-pocztowe lub wybierz "Konta pocztowe" w sekcji "Inne" w menu.

Wybierz Więcej → Konta pocztowe w sekcji Moduły aplikacji.

Możesz podłączyć maksymalnie 5 kont pocztowych. Pierwsze dodane konto automatycznie staje się kontem domyślnym.

Jak dodać konto Gmail lub Outlook

Konta Google i Microsoft podłączysz bez podawania hasła, przez bezpieczne logowanie u dostawcy:

  1. Kliknij "Dodaj konto pocztowe".
  2. Wybierz rodzaj konta: "Gmail" (logowanie przez Google) lub "Outlook" (Microsoft 365, Hotmail).
  3. Kliknij "Zaloguj się przez Google" lub "Zaloguj się przez Microsoft".
  4. Zalogujesz się na stronie dostawcy i wyrazisz zgodę na wysyłkę wiadomości w Twoim imieniu. Fakturnia nie poznaje hasła do Twojej skrzynki.

Po zakończeniu autoryzacji wrócisz na stronę kont pocztowych, a nowe konto pojawi się na liście.

Autoryzacja odbywa się w przeglądarce. Po potwierdzeniu dostępu wróć do aplikacji, lista kont odświeży się automatycznie.

Jak dodać skrzynkę SMTP

Dowolną inną skrzynkę (na przykład Interia, Onet, WP, o2 czy poczta we własnej domenie) podłączysz przez SMTP:

  1. Kliknij "Dodaj konto pocztowe" i wybierz rodzaj "Inne (SMTP)".
  2. Wprowadź "Adres email" skrzynki. Dla znanych dostawców poczty serwer i port uzupełnią się automatycznie.
  3. Wprowadź "Hasło" do skrzynki oraz, jeśli nie uzupełniły się same, "Serwer SMTP" i "Port".
  4. Kliknij "Dodaj i zweryfikuj".

Po zapisaniu aplikacja wyśle na podany adres wiadomość testową. Jeżeli dotrze poprawnie, konto otrzyma status "Zweryfikowane" i będzie gotowe do wysyłki dokumentów. W razie błędu sprawdź hasło oraz ustawienia serwera i spróbuj ponownie.

Gmail podłączony przez SMTP wymaga hasła do aplikacji (zwykłe hasło nie zadziała), a konta Microsoft dodatkowej konfiguracji. Dla tych skrzynek wygodniej wybrać tryb "Gmail" lub "Outlook" i zalogować się u dostawcy.

Statusy konta

  • "Zweryfikowane": konto działa i dokumenty wychodzą z Twojego adresu.
  • "Niezweryfikowane": konto czeka na poprawną weryfikację, wiadomości nie są z niego wysyłane.
  • "Wystąpił błąd": ostatnia wysyłka się nie powiodła. Dokumenty do czasu naprawy wychodzą z adresu systemowego Fakturni, więc żadna wiadomość nie przepada. Popraw ustawienia konta lub użyj opcji "Wyślij wiadomość testową", aby zweryfikować je ponownie.

Konto domyślne

Wiadomości z dokumentami wychodzą z konta oznaczonego jako "Domyślne". Aby zmienić konto domyślne, otwórz menu przy wybranym koncie i wybierz "Ustaw jako domyślne".

Nadawca w historii dokumentu

Po wysłaniu dokumentu w jego historii zobaczysz wpis "Wysłano z Twojej skrzynki" wraz z logo dostawcy i adresem, z którego wyszła wiadomość. Dzięki temu zawsze wiesz, którą skrzynką dotarł dokument do kontrahenta.

Jeżeli korzystasz z kont pracowniczych, dostęp do modułu wymaga uprawnienia "Konfiguracja kont pocztowych".

Przez REST API sprawdzisz, które skrzynki są podłączone i w jakim są stanie. Podłączanie i edycja odbywają się w aplikacji. Opis znajdziesz w przewodniku Konta pocztowe w dokumentacji dla programistów.

Zobacz też

Zapytaj AI o ten artykuł

Wybierz asystenta. Otworzy się z gotowym pytaniem, przeczyta ten artykuł i odpowie na Twoje pytania.